Centre d'aide

Démarrage

Comment créer mon premier compte ?

Cliquez sur "Essai Gratuit" sur la page d'accueil, remplissez le formulaire d'inscription et choisissez votre plan. Aucune carte bancaire n'est requise pour le plan gratuit.

Comment configurer ma clé API Google Maps ?

Allez dans le dashboard, cliquez sur "Paramètres" puis "API". Entrez votre clé API Google Maps. Un guide détaillé est disponible pour obtenir votre clé.

Combien de recherches puis-je effectuer ?

Cela dépend de votre plan : Plan Gratuit (50 leads/mois), Freelance Pro (1000 leads/mois), Agence (illimité).

Recherche de leads

Comment rechercher des entreprises ?

Sur le dashboard, entrez un type d'activité (ex: "restaurant", "plombier") et une localisation (ville ou code postal). Cliquez sur "Rechercher".

Quelles informations puis-je obtenir ?

Nom de l'entreprise, adresse, téléphone, site web, note Google, et coordonnées GPS. Avec l'enrichissement, vous pouvez aussi obtenir l'email.

Comment filtrer mes résultats ?

Utilisez les filtres pour afficher uniquement les entreprises sans site web, avec une note spécifique, ou dans une zone géographique précise.

Export et utilisation

Comment exporter mes leads ?

Cliquez sur le bouton "Export CSV" en haut du tableau de résultats. Le fichier sera téléchargé avec toutes les informations collectées.

Puis-je sauvegarder mes recherches ?

Oui, toutes vos recherches sont automatiquement sauvegardées. Accédez-y depuis le menu "Recherches sauvegardées".

Comment organiser mes leads ?

Ajoutez des notes à chaque lead, marquez-les comme "Contacté", "Chaud" ou "Froid" directement depuis le tableau.

Abonnement et facturation

Comment changer de plan ?

Allez dans "Paramètres" > "Abonnement". Vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement.

Comment annuler mon abonnement ?

Dans "Paramètres" > "Abonnement", cliquez sur "Annuler l'abonnement". Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Nous offrons un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier paiement si le service ne vous convient pas.

Données et confidentialité

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons le chiffrement HTTPS/TLS, les mots de passe sont hachés, et nous sommes conformes au RGPD.

Que faites-vous de mes données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour fournir le service. Nous ne vendons jamais vos informations. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, dans "Paramètres" > "Compte" > "Supprimer mon compte". Cette action est irréversible et supprime toutes vos données.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les 24h.

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