Politique de Confidentialité

1. Introduction

Webalead (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de prospection automatisée.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe crypté
• Données d'utilisation : recherches effectuées, leads générés, exports
• Informations de paiement : gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
• Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS, TLS)
• Hachage sécurisé des mots de passe
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audits réguliers

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de notre service. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données des comptes inactifs peuvent être supprimées après 2 ans.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :